特定商取引法に基づく表記

事業者名
テフィスタ合同会社
ハンドメイド店舗名: Jentako
代表者名
開沼 光滋
所在地
〒065-0015
北海道札幌市東区北15条東5丁目2-10-403
電話番号
080-8500-6831
受付時間 10:00-18:00(土日祝を除く)
お問い合わせ
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販売価格
商品・サービスの販売価格は、各商品・サービスページに表示される金額(税込)となります。
追加手数料等
  • 送料:商品により異なります(各商品ページに記載)
  • 決済手数料:弊社サイト内の場合は無料、または各ECサイトの支払い方法による。
お支払い方法
クレジットカード決済(Square決済)または各ECサイトの支払い方法による。
決済期間
クレジットカード決済の場合、ご注文時に即時決済されます。
商品の引渡時期
  • 【デジタルコンテンツ】
  • ご購入後、即時にダウンロード可能となります。
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  • 【実物商品(ハンドメイド商品)】
  • ハンドメイド商品は受注生産となるため、ご注文確認後、製造を開始いたします。
  • 製造期間を含め、通常2〜3週間程度でのお届けを予定しております。
  • 繁忙期や材料の調達状況により、お届けまでの期間が前後する場合がございます。
  • 具体的な納期は、各商品ページまたはご注文時にご確認ください。
注文のキャンセル・返品について
  • 【デジタルコンテンツ】
  • デジタルコンテンツは、その性質上、購入後のキャンセル・返品はお受けできません。
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  • 【実物商品(ハンドメイド商品)】
  • ハンドメイド商品は、ご注文をいただいてから製造を開始する受注生産方式を採用しております。
  • 受注生産の性質上、製造開始後のキャンセル・返品は原則としてお受けできません。
  • ご注文の際は、商品の仕様、納期、価格等を十分にご確認ください。
  • 以下の場合に限り、キャンセル・返品を承ります:
    • 製造開始前のキャンセル(ご注文後24時間以内に限ります)
    • 商品に重大な不良があった場合(到着後7日以内にご連絡ください)
  • 商品の不良による返品・交換の場合は、当社の負担にて対応させていただきます。
  • お客様のご都合による返品・交換はお受けできませんので、予めご了承ください。